Les stratégies digitales pour exister
Exploiter les possibilités offertes par le digital pour rayonner et se développer. Depuis l’arrivée de l’IA, de grands changements sont à l’œuvre. Il est primordial de s’adapter à cette révolution sous peine de voir l’équilibre menacé.
Les PME/TPE et collectivités investissent le digital
Adaptez votre entreprise avec un consultant en transformation digitale. Je vous aide à optimiser vos processus et à atteindre vos objectifs. Que ce soit pour le développement d’outils digitaux, pour positionner votre business, pour mieux comprendre vos clients ou pour vous accompagner dans l’adoption de l’IA, Comextia est la solution.
Depuis près de 30 ans, j’accompagne GMTP. GMTP commercialise du matériel et des prestations dans le domaine de l’hydrodynamique. L’entreprise se positionne comme loueur et distributeur Falch dans la technique Très Haute Pression & Ultra Haute Pression. Aujourd’hui, l’entreprise est une référence nationale sur son secteur d’activité. Pourtant, au départ, il n’y avait presque rien !
Qu’avons nous fait pour GMTP ?
Un ensemble cohérent d’actions pour valoriser l’image de marque et accroître la performance commerciale.
- Une première version du site internet suivi par 2 autres
- Des prestations de publicité en ligne, notamment sur Google France
- Une prestation de SEO annuelle et la rédaction d’articles de blog
- La création de vidéos Youtube et d’une chaîne pour les héberger et les diffuser
- La mise en oeuvre d’un formulaire de demande de devis lié à un locigiel CRM pour automatiser ce qui peut l’être
- Une newsletter régulière, des cartes de visites et des flyers
GMTP compte parmi ses clients de grandes entreprises comme Veolia, Airbus, Eiffage, Bouygues construction et de nombreuses PME.
La volonté farouche du fondateur couplé à un accompagnement digital Premium ont fait de GMTP un acteur incontournable dans le domaine de l’hydrodémolition, de l’hydrodécapage et du nettoyage robotisé très haute pression en France.
Vous connaissez surement les logiciels Heredis si vous pratiquez la généalogie. Depuis 2014, j’ai réalisé plusieurs missions pour aider à propulser l’entreprise sur la scène nationale et internationale. Les logiciels Heredis sont parmis les meilleurs logiciels de généalogie au monde et sont très appréciés par les puristes.
Qu’avons nous fait pour Heredis ?
Une étude approfondie du marché, des tendances du secteur et des attentes des pratiquants.
Les problématiques à résoudre :
- Un logiciel de vente en ligne obsolète
- Une marque devenue poussiéreuse
- Un niveau d’acquisition client dangereusement bas
- Un logiciel perçu comme complexe par les débutants
Les solutions mise en oeuvre :
- Refonte du site de vente en ligne avec Prestashop
- Ajustement de l’image, simplification du discours et des process
- Reprise de la stratégie SEO en profondeur
- Activation d’un entonnoir de conversion
- Campagnes emailing percutantes et automation
Si vous vous chauffez avec des granulés de bois en Occitanie, vous avez probablement entendu parlé de Gard’Bois, vente en ligne de bois de chauffage écologique et facile ! Depuis plusieurs années, j’aide cette entreprise à développer ses ventes en ligne auprès des particuliers et sa notoriété.
Qu’avons nous fait pour Gard’Bois ?
70% des commandes se font sur un appareil mobile et ce secteur d’activité est terni par des cas d’arnaques avérées.
Les problématiques à résoudre :
- E-commerce inadapté à la typologie produits et au profil clients
- Manque de visibilité global et manque de confiance
- Process de commande nécessitant un appel téléphonique systématique du client avant livraison
- Base client inexploitée par le canal emailing
Les solutions mise en oeuvre :
- Refonte du site e-commerce avec Woocommerce
- Création d’un programme de fidélité donnant accès à des réductions
- Mise en place d’une stratégie d’acquisition client assistée par IA
- Éléments de réassurance et animations réseaux sociaux
- ChatBot pour répondre aux questions récurrentes
- Modernisation du process commande, date de livraison choisi par le client et rappels SMS
- Newsletter mensuelle, emailing commerciaux et relances automatisées
Le fondateur, conscient des opportunités qu’offre l’IA, nous a encouragé à l’utiliser à chaque fois que cela est possible.
Nous croyons en une collaboration étroite, y compris en présentiel, pour vous donner toutes les clés et ne plus manquer aucune opportunité de mettre en adéquation votre offre avec tous vos clients potentiels.
